Política de envío
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que quieras (domicilio, trabajo, etc.)
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
Sí, a través de “tu cuenta de cliente”, te enviaremos un e-mail de confirmación de envío con un numero de seguimiento y podrás ver el estado de tu pedido.
¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?
Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un e-mail de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén), seguidamente dispondrás de un link en tu cuenta para el seguimiento de tu envío. Y por último, el transportista se pondrá en contacto contigo mediante por teléfono, sms o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido. Después de dos intentos fallidos por parte de la agencia para entregarte el pedido, éste será devuelto a nuestra Central.
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido ?
Los plazos de entrega dependen del tipo de producto y de envío que selecciones,
y también del país de destino.
Pueden tardar según la producción y el producto o objeto entre 7 días y 20 días laborables.
¿Cuánto gastos de envío ?
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos ségun la cantidad y el peso.